El rubro identifica la actividad económica principal de tu negocio, como comercio, servicios o alimentos. Este dato es esencial para determinar las condiciones y comisiones asociadas a tus transacciones.

El MCC (Merchant Category Code) es un código único asignado a cada negocio según su categoría comercial. Este código ayuda a clasificar las transacciones y a gestionar los acuerdos con instituciones financieras.

El MDR (Merchant Discount Rate) es la comisión que se cobra a los negocios por cada transacción realizada con tarjetas de crédito o débito. Este monto cubre costos operativos y servicios relacionados con el procesamiento de pagos.

Si Ud. Llegase a sufrir el robo de uno o más de sus terminales POS, por favor, dentro de las 48 horas siguientes al suceso realice la denuncia ante Carabineros de Chile y reporte al Contact Center. Recibirá un correo con las instrucciones a seguir. Posterior a ello, le haremos llegar una nueva máquina POS de y solo deberá pagar el monto de la instalación correspondiente a 0,7 UF + IVA. En el caso de pérdida o destrucción absoluta del terminal POS, deberá informar a BCI Pagos, mediante alguno de nuestros ejecutivos de venta o nuestro Contact Center y procederemos a realizar la reposición del o los terminales, los cuales si tendrán un costo asociado de 6,2 UF + IVA por terminal y de 0,7 UF + IVA por cada instalación realizada. La destrucción absoluta es un criterio fijado por nuestros fabricantes quienes, en su taller de reparaciones, deben determinar si es nivel de reparación 3 o 4.